Insert_Rights

11 | הישגים וזכאויות ארגון נכי צה״ל | 2023 ספטמבר לרבות פישוט וקיצור שינויים בתפיסת השירות .2 זמן בתהליכי עבודה, צמצום טפסים וביורוקרטיה, מחשוב תהליכים ידניים, וביזור סמכויות ממטה אגף השיקום למחוזות. באתר אפשר לצפות אתר אינטרנט נגיש וידידותי .3 בהוראות פנימיות, בתפיסות הפעלה, בחוזרים רפואיים מטעם הרופא המוסמך הראשי, בנוהלי אגף השיקום ובעדכונים שוטפים. באתר עמודי תוכן בנושאים מגוונים ומפורטים והסברים על דרכים למימוש זכאויות. האזור האישי מאפשר לבצע אזור אישי לפעולות באתר .4 מגוון פעולות בשירות עצמי, בקלות ובמהירות: להזמין תרופות וציוד מתכלה; להפיק אישור נכות; להפיק הפניות לטיפול רפואי; לצפות בתלוש התגמולים; לצפות במסך פירוט תשלומים וניכויים ועוד. המערכת מאפשרת מערכת מצפן הזכויות באזור האישי .5 לצפות בזכאויות הנובעות מדרגת הנכות וסוג הפגימה. באמצעות מוקד הזמנת תור לפגישה במחוזות השיקום .6 בטלפון החכם. MyVisit טלפוני או יישומון לטיפולים אלטרנטיביים, מוקדים להחזר הוצאות .7 טיפולים לילדים וילדות, קנאביס רפואי ועוד. האגף יוזם דחיפת זכאויות, ללא צורך זכאויות בדחיפה .8 להגיש בקשה. למשל: מענק מס הכנסה, החזר הוצאות נסיעה לטיפולים בחמי מרפא או הבראה, מפרעות למשתמשי קנאביס רפואי וכדומה. זמינות מרפאות שיניים בכל הארץ טיפולי שיניים .9 באמצעות רשת מרפאות ד"ר בוחניק. שירות לפגישה אונליין באמצעות טלרפואה תור מהיר .10 בשיחת וידיאו עם רופא מומחה תוך חמישה ימי עבודה. לקבלת הפניה לשירות יש לפנות למרפאה במחוז. השירות ניתן חינם כדי לטפל בפגיעה שהוכרה במשרד הביטחון בתחומים אורתופדיה, פסיכיאטריה, רפואת עור. אספקת משאף ומחסניות סאיקי קנאביס רפואי .11 למטופלים בקנאביס רפואי בדיוור ישיר. בוטל הצורך לרכוש ולהגיש חשבונית לתשלום. הורחב השירות להנפקת רישיון רישיון לקנאביס .12 לקנאביס רפואי. משרד הבריאות הסמיך מאגר רופאים בפריסה ארצית להנפיק רישיונות. להתנהלות נכונה ליווי וייעוץ כלכלי אישי .13 ולשיפור כלכלת משק בית ורכישת כלים לקבל החלטות כלכליות. שיפור השירות אמור להגביר את אמון הנכים ואת שביעות הרצון שלהם. בהחלטת הממשלה על הרפורמה נקבע כי יש לקדם רפורמה סדורה לשיפור השירות: תודעת שירות, קיצור וייעול הליכים ביורוקרטיים, מעבר לשירות דיגיטלי ועוד