halohem_281

תשפ"א 2021 הלוחם מרץ-אפריל 30 "אנחנו חייבים להיות יחד, גם אם יהיו מחלוקות" "את הדו"ח אני מכיר מצוין. הוא דו"ח אבחוני והוא מצייר תמונת מצב. את רוב ההמלצות על איפה חייבים להשתפר הוא שמע מאנשינו. והוא הציב כיוונים שכמה מהם אנחנו מקיימים כיום, ואחרים נקיים בעתיד הקרוב. דו"ח בן ראובן הוא מפת כיוונים חיובית וטובה והוא יעזור לנו להוביל את היחסים של אגף השיקום עם נכי צה"ל לנקודת האיזון הנכונה". אילו נקודות מדו"ח בן ראובן אתם כבר מקיימים כיום? "רפורמה מקיפה באיכות השירות. משרד הביטחון הוא המשרד הכי חזק והכי ביצועי במדינה. הוא לא משרד שביומיום שלו מטפל באנשים כמו קופת חולים או ביטוח לאומי. בנושא הזה אנחנו צריכים לצעוד את הצעד הנוסף, כדי שהנכים יקבלו את השירות הטוב ביותר. לקבל טיפול מיד ולא לחכות. הכול צריך להיות מהיר ודיגיטלי. מי שפונה צריך לקבל התייחסות ותשובה. אנחנו לא מאה אחוז שם, ואנחנו עושים שיפור עמוק. הדו"ח של בן ראובן נגע גם בהפחתת ביורוקרטיה, אמצעים דיגיטליים, חיזוק המערך הרפואי, ואנחנו עמוק שם, מיישמים בצורה מסודרת". בן ראובן מדבר גם על שקיפות. "נכון. שקיפות מול הנכים ומול ארגון נכי צה"ל, ואני אומר, בהצהרה, לא מסתירים כלום. ארגון נכי צה"ל הוא שותף מלא לטיפול. אנחנו מתייעצים איתו. מלבד דברים שלפי חוק והגנה על פרטיות איני יכול לשתף, אני לא מסתיר כלום. התקציב מיליארד שקל. כל 4 הוא 2021 לשנת סעיף שקוף לארגון, כל הצעה, כל החלטה. אני מאמין בשקיפות וגם במנגנוני שיתוף פעולה מסודרים, ואנחנו כבר יושבים עם הארגון וקובעים כללים לאיך תהיה פה שותפות". יש המלצות של בן ראובן שידוע שלא יהיו מיושמות? "היו שתי המלצות שגם בן ראובן אומר שאינן דבר דבור על אופניו, בתחום הרכב הרפואי, ובתחום הקליטה. בנושא הרכב הומלץ לקצר לשלוש שנים, ובן ראובן אמר לי שהם לא הספיקו לגעת בזה. אין המלצה סגורה, הוא רק אומר שצריך לדון בנושא. פה, לדוגמה, אמרתי לעידן קלימן, יו"ר הארגון, שעולם הרכב השתנה, וכל הסיפור 1970־ עם הסמ"ק הוא כבר לא רלבנטי. גם ב קיימו את הדיונים האלה. הצענו להקים צוות, להביא את המומחים הכי טובים, לשבת חודשיים, שלושה, ארבעה, להסתכל על הנושא הכי נקי בעולם ולצאת לדרך אחרת, דרך פשוטה וקלה. אם זה יעלה יותר, נלך לאוצר, ואם זה יהיה בתוך ההוצאה כיום, אולי נוכל לתת דברים טובים יותר לציבור. אנחנו צריכים לבוא יחד, משוכנעים בצדקת דרכנו". איך לעזור לפונה מה באשר להמלצות על תחום הקליטה? "תהליך ההכרה הוא תהליך כואב, אנשים 10,000 מחכים לפעמים שנים. יש לנו היום תביעות בטיפול. אנחנו רוצים להקטין את . וזאת בשעה 3,000־ המספר במהירות ל 4,000־ ל 3,000 שבכל שנה נכנסות בין תביעות חדשות. המטרה היא שתוך חודש וחצי חודשיים תדע אם אתה מגיע לוועדות אחרי PTSD רפואיות. לאנשים שפרץ להם עשרים שנה ההליך הוא קשה. אנחנו רוצים שהתהליך יהיה הרבה יותר מהיר ופחות קשה. בסוף, כשהם מגיעים למחוז כנכי צה"ל, הרבה פעמים האנשים כבר חסרי אמון במערכת, קשה להם, כואב להם. תמיד משווים אותנו לביטוח לאומי, אבל אצלנו קבע המחוקק שאנחנו חייבים להוכיח נסיבתיות, להראות שהפגיעה קשורה לשירות הצבאי, עקב או תוך כדי. זה יכול להיות קשה. בעיקר כשמדובר בפגיעה בנפש". יש הרבה פונים בתקופה האחרונה ? PTSD בפגיעות של אלף נכי צה"ל הרשומים אצלנו, 57 "מתוך . כלומר PTSD הם 5,000 , אחוז ומעלה 20־ ב אחוזים. לדעתי, היום האחוזים גדלים. 10 אנשים פחות מתביישים, ואפילו סדרת הטלוויזיה על יום כיפור, 'שעת נעילה', גרמה להרבה אנשים לצאת מהארון ולהגיד 'יש לי בעיה'. לא פשוט להוכיח פגיעת . התפישה שלנו כיום היא איך כן PTSD לעזור לפונה לקבל הכרה, לא איך לא. הייתי ביחידה ושאלתי אותם, 'מה הנחת היסוד שלכם?' אמרו לי, 'הנחת היסוד היא שהבן אדם דובר אמת ושאנחנו צריכים לעזור לו להיות מוכר'. ועדיין, קשה להוכיח שנים רבות לאחר האירוע". מקבלים את PTSD אתה חושב שנפגעי הטיפול הראוי? "אנחנו עדיין לא מטפלים הכי טוב . זה אירוע שאנחנו לומדים PTSD בפגיעות אותו כל הזמן. מה זה להיות הלום קרב, מה הטיפול, מה ההשלכות על בני משפחה, ילדים. בודקים את הנושא של טיפול בכלבים ואולי אשפוז בבתים מאזנים, האם להקים בית מאזן. אין תורה לאומית סדורה, וגם בעולם אין. אנחנו בקשר עם האמריקאים ולומדים מהם מה הם עושים, גם הם לומדים מאיתנו. יש עוד מה לעשות". מחויבים להצליח בתהליך מערכת היחסים בין הנהלת ארגון נכי צה"ל לבין אגף השיקום הגיעה עד כדי חוסר אמון עמוק ומתח. הארגון כמעט ויצא למחאה ברחובות. איך מגשרים על הפערים העמוקים? "אם הגענו לרגע שהארגון רוצה להוציא את ציבור הזכאים לרחוב, המצב לא טוב. הרגע הזה, והשיח עם הארגון בחודשים האחרונים יצרו הזדמנות אמיתית לשינוי. מרגע שנכנסתי לתפקיד צברתי כשלושים שעות שיחה עם עידן ועם הצוות שלו. חלק גדול מהזמן הקשבתי, ואני מזדהה עם חלק גדול מהטענות. אנחנו פה בשבילכם. הנהלת משרד הביטחון עובדת כדי שלנכי צה"ל יהיה את מה שהם צריכים לקבל. היום המצב .PTSD "לא פשוט להוכיח פגיעת התפישה שלנו כיום היא איך כן לעזור לפונה לקבל הכרה, לא איך לא. הייתי ביחידה ושאלתי אותם, 'מה הנחת היסוד שלכם?' אמרו לי, 'הנחת היסוד היא שהבן אדם דובר אמת ושאנחנו צריכים לעזור לו להיות מוכר'. ועדיין, קשה להוכיח שנים רבות לאחר האירוע"